账号注销说明

一、注销入口

打开图规助手，依次进入：

我的 → 设置 → 注销账号

阅读风险提示后进入验证页，勾选《账号注销协议》，通过原手机号短信验证码验证并确认提交。

二、注销后果

1. 账号注销后将无法继续登录，也无法恢复。
2. 账号内个人资料、云端图规、客服记录等关联数据将被清除且无法找回。
3. 注销账号不会自动删除仅保存在设备本地的图规项目、版本记录和已导出文件；请您自行管理或备份。
4. 法律法规要求保留的信息将在法定期限内停止日常访问和使用，并在期限届满后删除。

三、处理时间

验证并提交后，我们将在十五个工作日内完成账号及关联个人信息的删除或匿名化处理。处理完成前重新登录该账号，视为撤回本次注销申请。

四、无法在应用内操作时

若因账号或设备问题无法使用应用内注销入口，可使用注册手机号相关信息，通过邮箱 admin@tuguiruyi.com 联系我们。为保护账号安全，我们可能要求进行必要的身份核验。